Dostawa i zwroty

Dostawa

Dostawa jest darmowa. Każde zamówienie wysyłamy z numerem do śledzenia przesyłki, który dostaniesz mailem zaraz po nadaniu paczki.

Dostawa trwa 7–14 dni roboczych od złożenia zamówienia.

Zwroty

Masz 14 dni na odstąpienie od umowy od dnia otrzymania paczki, bez podawania przyczyny. Wystarczy, że napiszesz do nas przez formularz kontaktowy.

Zwroty przyjmujemy w naszym magazynie w Chinach. Adres i instrukcję zwrotu wyślemy Ci po zgłoszeniu. Kurtkę odsyłasz na własny koszt w ciągu 14 dni od zgłoszenia zwrotu. Wyślij ją przesyłką z numerem do śledzenia i zachowaj dowód nadania.

Pieniądze za kurtkę oddamy w ciągu 14 dni od otrzymania zgłoszenia zwrotu, tą samą metodą płatności, której użyłaś przy zakupie. Możemy wstrzymać zwrot pieniędzy do chwili, gdy dostaniemy kurtkę albo dowód jej odesłania, zależnie od tego, co nastąpi wcześniej.

Reklamacje

Jeśli kurtka ma wadę, napisz do nas i dołącz zdjęcia. Rozpatrzymy reklamację w ciągu 14 dni. Przy uznanej reklamacji koszty przesyłki pokrywamy my.